近日，有群众在网上反映县医保局工作人员工作作风问题，对此，我局高度重视，立即进行调查核实。经调查，发现我局个别窗口工作人员确实存在解释政策和流程不到位、与办事人员沟通不畅的问题，给办事群众带来不便。查实问题后，我局对相关工作人员进行了严厉的批评教育，责令立即改正。* S. a" p: P$ y+ A: F+ L2 B6 L2 ~; U7 {
我局将以此为鉴，大力开展服务窗口工作人员工作作风和服务态度专项整治；切实转变工作作风，提高业务水平；进一步简化办事流程；加大医保政策、办事流程的宣传力度，让大家看得懂、记得住，为广大服务对象提供快捷、高效、满意的服务，坚决杜绝此类事件的再次发生。: H- K' G; j, b# b6 C
非常感谢广大网友对我县医保事业的关心、支持，真诚欢迎对我局服务工作进行监督！监督电话：0797－5632632
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会昌县医保局
5 a2 D2 s4 F3 ~% w0 V, m# w7 U2018年9月7日 7 ]; E0 s8 r6 R, E! {
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雷达卡
发表于 2018-3-21 21:06:59
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发表于 2018-4-4 13:42:22
